Mme Mezzour a mis en lumière les progrès réalisés par le Maroc dans le domaine numérique, avec plus de 600 portails et services publics en ligne. Cependant, elle a souligné l'importance d'une homogénéité dans l'offre de ces services. En effet, malgré ces avancées, l'accès à ces outils numériques reste inégal selon les régions, ce qui peut créer des disparités dans l’accès aux services essentiels pour les citoyens.

Dans son discours, elle a également réaffirmé l'engagement de son ministère à poursuivre cette dynamique de digitalisation. L’objectif est clair : garantir que chaque citoyen, peu importe sa localisation, puisse bénéficier d'un accès efficace et sécurisé aux services administratifs en ligne. Cette initiative s'inscrit dans une volonté plus large de moderniser l'administration publique et de renforcer la confiance des citoyens dans les institutions.