Malgré l'ascension fulgurante de l'IA sur la scène mondiale, l'enquête indique que la majorité des Marocains interrogés, à hauteur de 71%, demeurent peu au fait de ce qu'est réellement l'IA, tandis que 29% se déclarent familiers avec ses applications. Cette familiarité est particulièrement marquée chez les jeunes adultes (18 à 34 ans), les résidents des zones urbaines centrales, et ceux issus des catégories socio-professionnelles supérieures (CSP A et B), soulignant une fracture numérique selon l'âge, la localisation géographique et le statut socio-économique.
Parallèlement, l'étude révèle que 34% des personnes connaissant l'IA l'utilisent effectivement dans leur quotidien. Les jeunes de 18 à 24 ans, vivant dans les régions nord et est du pays et appartenant à la CSP C, sont identifiés comme les utilisateurs principaux. ChatGPT émerge comme l'application la plus populaire, plébiscitée par 83% des utilisateurs, suivie de loin par Bard avec 6%, le reste se répartissant parmi diverses autres applications d'IA.
Un aspect remarquable de cette enquête concerne l'opinion sur l'impact des applications d'IA. Une large majorité, 75%, perçoit ces technologies comme un levier d'amélioration de leur productivité professionnelle ou académique, avec la moitié estimant cet impact significatif. Cependant, une fraction non négligeable, 18%, exprime une vision moins optimiste, reflétant une diversité de perspectives au sein même des utilisateurs.
La dimension la plus préoccupante mise en avant par l'étude touche aux implications perçues de l'IA sur l'humanité. Près de 70% des sondés familiers avec l'IA s'inquiètent de potentiels dangers, avec une préoccupation plus aiguë chez les hommes et les 25-64 ans. Ce constat met en évidence une conscience croissante des enjeux éthiques et sociaux liés au déploiement de l'IA.
Ces résultats dressent un tableau nuancé de l'accueil de l'IA au Maroc, entre enthousiasme pour les opportunités qu'elle représente et vigilance face aux défis qu'elle pose. Ils appellent à une sensibilisation et un dialogue renforcés sur les implications de l'IA, afin de naviguer de manière éclairée dans cette ère d'innovation.