Depuis mercredi, TLSContact, chargé de la gestion des demandes de visa français au Maroc, a instauré des appels vidéo pour confirmer l’identité des demandeurs. Cette mesure vise à contrer les réseaux frauduleux et à limiter l’intervention d’agences illégitimes dans les processus de réservation de rendez-vous. Selon la société, ce dispositif est conçu pour assurer une équité dans l’accès aux services et empêcher les abus.
 
La mise en place de cette technologie reflète une volonté d’améliorer la transparence et la sécurité du système de demande de visa. TLSContact espère ainsi restaurer la confiance dans un processus souvent jugé compliqué et vulnérable aux détournements.