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Entretien : Comprendre et gérer les râleurs chroniques au travail


Rédigé par La Rédaction le Dimanche 8 Décembre 2024

Dans le cadre de cet entretien avec Sophia El Khensae Bentamy, Coach & Formatrice d'Entreprise, réalisé par Lodj.ma, nous abordons un sujet fondamental : Comprendre et gérer les râleurs chroniques au travail



Madame Bentamy nous partage ses réflexions sur le sujet à travers ces questions

Quels sont, Madame, les comportements caractéristiques des râleurs chroniques au travail ?

Sophia El Khensae Bentamy : Les râleurs chroniques se distinguent par une constance dans l'insatisfaction. Ils se plaignent sans cesse des conditions de travail, de la hiérarchie ou des collègues. Leurs discours sont souvent marqués par des jérémiades et des critiques non constructives, et ils dramatisent les situations. Par exemple, ils peuvent dire : « Ce boulot est trop épuisant, je vais finir par craquer », tout en restant inactifs pour changer leur situation. Leur négativité a un effet toxique sur l’ambiance et la motivation de leurs collègues.

Quel impact ces individus peuvent-ils avoir sur leur environnement professionnel ?

Sophia El Khensae Bentamy : L’impact des râleurs chroniques est dévastateur. Leur négativité est contagieuse, créant un climat de démotivation et d’anxiété. Ils freinent les initiatives et découragent les efforts collectifs, faisant paraître les problèmes plus graves qu'ils ne le sont. Ce comportement peut entraîner une baisse de productivité et des tensions entre collègues, voire pousser certains à adopter une attitude similaire ou à démissionner. Ils nuisent également à l’image de l’entreprise lorsqu’ils critiquent constamment leur environnement de travail.

Quelles pourraient être les raisons derrière ce comportement ?

Sophia El Khensae Bentamy : Plusieurs raisons expliquent ce comportement. Il peut s’agir d’une peur du changement, d’un manque de confiance en soi ou d’une dépendance à la stabilité salariale. Certains se complaisent dans un rôle de victime qui leur permet d’attirer l’attention et de justifier leur mal-être. D’autres préfèrent se focaliser sur leurs plaintes plutôt que de prendre des initiatives pour améliorer leur situation. Cela traduit une forme d’évasion face à leurs véritables préoccupations.

Alors comment peut-on se protéger de leur influence au quotidien ?

Sophia El Khensae Bentamy : Pour se protéger, il est essentiel de poser des limites claires, que ce soit au niveau de la communication, des émotions ou du temps. Il ne faut pas hésiter à cultiver une attitude positive en s’entourant de personnes constructives et optimistes. Il est crucial de rester concentré sur ses propres objectifs et réussites, tout en prenant soin de son bien-être. Cela peut passer par des pauses régulières, des discussions avec un mentor ou un soutien professionnel si nécessaire.

Et quels conseils donneriez-vous à une personne qui se reconnaît dans ce comportement ?

Sophia El Khensae Bentamy : Pour ceux qui se reconnaissent dans ce comportement, la première étape est la prise de conscience. Il est important d’identifier les raisons de cette attitude et de passer à l’action pour y remédier. Cela peut inclure des efforts pour développer une attitude proactive, chercher des solutions concrètes et cultiver un esprit positif. Il est crucial de prioriser son bien-être, car mieux vivre, c'est mieux communiquer, et cela commence par abandonner les discours négatifs.

6. Un dernier mot pour nos lecteurs ?

Les râleurs chroniques reflètent souvent leurs propres insécurités et frustrations. Ne laissez pas leur attitude devenir une source de stress pour vous. En cultivant la positivité et la recherche de solutions, vous pouvez maintenir un environnement de travail sain et productif. Et surtout, rappelez-vous : mieux communiquer, c’est mieux vivre, sans râler ni se laisser influencer par ceux qui le font.
 





Dimanche 8 Décembre 2024

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