La ministre de l’Économie et des Finances, Nadia Fettah, a annoncé que 95% des dossiers médicaux concernant les maladies chroniques et coûteuses sont traités en moins de 30 jours par la CNOPS.

Lors de la séance des questions orales au Parlement, elle a précisé que 76% des adhérents reçoivent leurs remboursements en moins de 60 jours, respectant les délais légaux.

En 2023, le délai moyen de remboursement a été réduit à 54 jours, contre 57 jours précédemment, reflétant une amélioration notable dans le traitement des demandes.