Une Heure pour tout : AtlantaSanad bouleverse l'expertise automobile !


Rédigé par le Dimanche 22 Décembre 2024

AtlantaSanad Assurance fait un pas de géant vers l’innovation en matière de gestion des sinistres automobiles. En lançant son nouveau service d'expertise virtuelle, baptisé « Expertise à distance EAD », la compagnie promet de réduire considérablement les délais d'attente pour ses assurés. Désormais, en cas de sinistre matériel, les clients peuvent bénéficier d'une expertise et d'un remboursement en moins de 60 minutes, sans avoir à se déplacer ni à prendre rendez-vous. Cette avancée marque une véritable rupture dans les processus traditionnels souvent perçus comme longs et fastidieux.



Traitement Express des sinistres automobiles :

L'objectif d'AtlantaSanad est clair : simplifier l'expérience client en éliminant les étapes chronophages. Grâce à cette nouvelle approche, les assurés peuvent désormais réaliser l'ensemble de la procédure d'expertise depuis chez eux, via une plateforme numérique. Une fois l'expertise effectuée, le remboursement est également traité rapidement, grâce à des partenariats avec des établissements de paiement. Ce système de transfert d'argent permet aux clients de recevoir leur indemnité presque instantanément, ce qui est un soulagement considérable après un accident.

Cette initiative s'inscrit dans une stratégie plus large d'AtlantaSanad, qui, depuis 2018, cherche à améliorer constamment l'expérience de ses clients. En étant pionnière dans plusieurs domaines, comme le paiement en cash au centre d'indemnisation rapide et l'utilisation de l'intelligence artificielle pour un service client amélioré, la compagnie démontre son engagement à répondre aux besoins évolutifs de ses assurés. Avec ces nouvelles innovations, AtlantaSanad continue de se positionner comme un acteur clé dans le secteur de l'assurance au Maroc.
 

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Un ingénieur passionné par la technique, mordu de mécanique et avide d'une liberté que seuls… En savoir plus sur cet auteur
Dimanche 22 Décembre 2024
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