La numérisation du secteur touristique africain, encouragée par l'adoption croissante des paiements numériques, réduit la dépendance à l'argent liquide et transforme les habitudes de dépense des touristes. Selon Mastercard, les paiements en espèces ont atteint leur niveau le plus bas en 2024, une décennie après avoir été mesurés par les retraits aux distributeurs automatiques. Les paiements numériques, notamment via l'argent mobile, dominent désormais, offrant une expérience plus fluide pour les consommateurs.

La numérisation a également conduit à une augmentation des séjours des touristes, en particulier en Afrique du Sud où la durée moyenne des séjours a considérablement augmenté par rapport à la période pré-pandémique. Cette tendance est soutenue par l'accessibilité financière accrue et les attractions uniques en termes de nature, culture et authenticité.

Le rapport illustre aussi la relation inverse entre le coût des destinations et la durée des séjours : plus une destination est abordable, plus les touristes prolongent leur séjour. Ceci est particulièrement visible en Afrique du Sud et en Ile Maurice, des destinations qui offrent des expériences enrichissantes à des prix compétitifs.

Mastercard continue de soutenir le secteur du tourisme avec des services d'analyse de marché et des stratégies d'engagement des clients, aidant à personnaliser l'expérience de voyage et à renforcer la fidélité des consommateurs. Cette initiative ne se limite pas à offrir des commodités, mais contribue également à la construction d'économies locales diversifiées et résilientes.