Nouveau dispositif de prise de rendez-vous pour les visas français : ce qu'il faut savoir


Rédigé par le Mercredi 18 Septembre 2024

Ce dispositif vise à assurer une répartition équitable des créneaux et à lutter contre les fraudes, tout en simplifiant le processus.



Un nouveau système mis en place

Dès aujourd'hui, les Marocains souhaitant obtenir un visa pour la France devront passer par un nouveau système mis en place par TLS Contact, l'entreprise spécialisée dans le traitement des demandes consulaires.
 
Ce changement, appliqué au centre de visas de Rabat, intègre la vérification d'identité via un appel vidéo.
 
L'objectif principal de ce dispositif est de garantir une distribution plus équitable des créneaux de rendez-vous, tout en luttant contre les fraudes qui affectent le processus.
 
Ce nouveau système cible en particulier les premières demandes de visas pour des motifs variés, tels que les visites familiales, touristiques ou privées, ainsi que les voyages professionnels, les recherches scientifiques ou la participation à des événements culturels, artistiques ou sportifs.
 
Les employés au service de ressortissants français ou étrangers sont également concernés.

Un parcours en plusieurs étapes

Le processus commence par l'enregistrement de la demande de visa sur le site France-Visas, suivi de l'inscription sur la plateforme TLS Contact.
 
Une fois la demande approuvée, le demandeur est invité à un appel vidéo pour présenter son passeport.
 
Cette étape est cruciale pour la vérification d'identité. Ensuite, un rendez-vous est fixé pour le dépôt du dossier, accompagné d'une confirmation par courriel, tandis que le paiement des frais de service s'effectue le jour du rendez-vous.

Objectif : protéger les demandeurs des intermédiaires

Ce système a également pour but de limiter l'influence des intermédiaires, qui profitent souvent de la complexité du processus pour imposer des tarifs exorbitants aux demandeurs en échange de créneaux de rendez-vous.
 
TLS Contact garantit ainsi que la demande de visa sera conservée pendant une durée de 45 jours, période durant laquelle un rendez-vous doit impérativement être pris. Au-delà de ce délai, il sera nécessaire de renouveler la demande.

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Mercredi 18 Septembre 2024
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