Chaque année depuis 1999, Skytrax, organisme de consultation britannique, publie son enquête annuelle sur la satisfaction des clients des transporteurs aériens, le World’s Best Airlines.
Pour la septième fois depuis la création du classement, Qatar Airways monte sur la première marche du podium et termine avec neuf prix au total, dont celui de la meilleure classe affaires et celui du meilleur dîner lounge.
La Royal Air Maroc, qui dessert une centaine de destinations dans le monde, devancée dans le classement précédent par South African Airways et Kenya Airways, grimpe cette année en deuxième position régionale, à la faveur des difficultés des deux compagnies.
La Royal Air Maroc, qui dessert une centaine de destinations dans le monde, devancée dans le classement précédent par South African Airways et Kenya Airways, grimpe cette année en deuxième position régionale, à la faveur des difficultés des deux compagnies.