Signature d’une convention de partenariat pour accélérer la digitalisation des échanges entre les tribunaux et les compagnies d’assurances
Cette convention a pour but de simplifier et de moderniser les interactions entre le secteur judiciaire et celui des assurances, grâce à une plateforme numérique avancée. Les principaux objectifs incluent :
M. Abderrahim Chaffai a également souligné l’importance de ce partenariat pour améliorer les interactions entre les compagnies d’assurances et les citoyens, garantissant ainsi plus de transparence et d’efficacité dans le traitement des dossiers. De son côté, M. Bachir Baddou a mis en avant l'engagement de la FMA à promouvoir l’innovation numérique, visant à améliorer l’expérience client et la qualité des services.
Cette convention marque une avancée significative vers la généralisation des tribunaux numériques au Maroc. Elle témoigne de l’engagement des trois parties à garantir le succès de ce projet, en renforçant l’innovation, en augmentant l’efficacité des processus et en assurant la durabilité des initiatives numériques. Les signataires ont également réaffirmé leur détermination à mobiliser toutes les ressources nécessaires pour la mise en œuvre optimale de cette convention, tout en explorant de nouvelles voies pour la digitalisation des services publics.
- Amélioration des procédures judiciaires : Accès immédiat aux données judiciaires relatives aux assurances pour toutes les parties concernées.
- Accélération de l’exécution des jugements : Optimisation des mécanismes d’indemnisation des sinistrés et suivi des dossiers d’assurances.
- Digitalisation des procédures : Automatisation des processus et simplification des échanges via une plateforme dédiée.
- Renforcement de la qualité des services : Chaque compagnie d’assurances pourra disposer d’un compte personnel pour un suivi en temps réel de ses dossiers.
M. Abderrahim Chaffai a également souligné l’importance de ce partenariat pour améliorer les interactions entre les compagnies d’assurances et les citoyens, garantissant ainsi plus de transparence et d’efficacité dans le traitement des dossiers. De son côté, M. Bachir Baddou a mis en avant l'engagement de la FMA à promouvoir l’innovation numérique, visant à améliorer l’expérience client et la qualité des services.
Cette convention marque une avancée significative vers la généralisation des tribunaux numériques au Maroc. Elle témoigne de l’engagement des trois parties à garantir le succès de ce projet, en renforçant l’innovation, en augmentant l’efficacité des processus et en assurant la durabilité des initiatives numériques. Les signataires ont également réaffirmé leur détermination à mobiliser toutes les ressources nécessaires pour la mise en œuvre optimale de cette convention, tout en explorant de nouvelles voies pour la digitalisation des services publics.