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Audi Maroc lève le voile sur Noor


Rédigé par le Mercredi 8 Janvier 2025

Dans un monde où la technologie transforme nos interactions quotidiennes, Audi Maroc fait un pas de géant en lançant Noor, son nouvel assistant virtuel intelligent. Ce dispositif, conçu pour enrichir l’expérience client, est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, offrant une assistance personnalisée à tout moment. Grâce à Noor, les clients peuvent désormais bénéficier d’un accompagnement adapté à leurs besoins, que ce soit pour des conseils sur les modèles Audi, des simulations de financement ou encore la prise de rendez-vous pour l'entretien de leur véhicule.



Un assistant virtuel intelligent au service des clients :

Noor se distingue par sa capacité à interagir sur plusieurs plateformes digitales, y compris WhatsApp, Messenger et le site officiel d’Audi Maroc. Cette accessibilité multiplateforme témoigne de l'engagement de la marque à s'adapter aux habitudes de consommation modernes, où les clients recherchent des solutions rapides et efficaces. En automatisant un grand nombre de tâches, Audi Maroc ne se contente pas de moderniser ses services ; l’entreprise optimise également ses processus internes, permettant ainsi à ses équipes de se concentrer sur des interactions humaines plus significatives.

Cette initiative s’inscrit dans une stratégie plus large visant à innover et à répondre aux attentes d’une clientèle de plus en plus connectée et exigeante. Avec Noor, Audi Maroc ne propose pas seulement un service, mais un véritable compagnon numérique qui promet de transformer la manière dont les clients interagissent avec la marque. En intégrant l’intelligence artificielle dans son offre, Audi se positionne comme un acteur clé dans l’évolution du secteur automobile au Maroc, prêt à relever les défis d’un marché en constante mutation.

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Mohamed Ait Bellahcen
Un ingénieur passionné par la technique, mordu de mécanique et avide d'une liberté que seuls l'auto... En savoir plus sur cet auteur
Mercredi 8 Janvier 2025

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