Ce chiffre, en constante augmentation depuis 2024, illustre non seulement l’adoption croissante de ces nouvelles solutions de paiement, mais aussi leur capacité à inclure des consommateurs traditionnellement exclus des systèmes financiers.

Les APM, qui englobent des solutions telles que les portefeuilles numériques et les paiements directs entre comptes, révolutionnent le paysage commercial, en particulier dans les régions où les cartes bancaires sont peu répandues. Ces méthodes permettent à des millions de personnes, souvent qualifiées de « non bancarisées », d’accéder pour la première fois aux achats en ligne. Cette inclusion est cruciale pour stimuler les ventes dans les marchés émergents, où l'accès à des solutions de paiement modernes peut faire toute la différence.

D’ici 2029, les prévisions indiquent que près de 360 milliards de transactions e-commerce seront réalisées via des APM, représentant plus des deux tiers de l’ensemble des transactions. Cette dynamique pousse les prestataires de services de paiement (PSP) à diversifier leur offre pour attirer une clientèle de plus en plus variée et exigeante.

Les consommateurs des marchés émergents, souvent en manque d’accès à des comptes bancaires, voient dans les APM une solution adaptée à leurs besoins. Grâce à la facilitation des paiements numériques, ces méthodes favorisent une participation accrue au commerce en ligne, soutenue par des investissements dans des infrastructures de livraison efficaces. Cela ouvre un vaste potentiel pour les commerçants, qui peuvent désormais toucher une clientèle plus large en adaptant leurs options de paiement aux préférences locales.

Pour rester compétitifs, les PSP doivent se concentrer sur la localisation des paiements, en collaborant avec des entreprises locales qui comprennent les spécificités du marché. Cette approche stratégique permettra d’optimiser les taux de conversion tout en améliorant l’expérience utilisateur. Les plateformes doivent également s’adapter aux exigences réglementaires variées de chaque région, garantissant ainsi une flexibilité indispensable.

L’avenir de l’e-commerce semble prometteur, avec une demande croissante pour des moyens de paiement inclusifs. Cette tendance ne se limite pas à élargir l’accès aux achats en ligne ; elle stimule également l’innovation et la concurrence au sein du secteur. Les détaillants devront rapidement ajuster leurs stratégies de paiement pour répondre aux attentes changeantes des consommateurs, car l’inclusion financière devient une nécessité incontournable pour réussir dans ce marché en pleine évolution.